Política de Privacidad

El alcance

Esta política describe los Datos Personales que la Empresa recopila de individuos naturales, así como el modo en que los procesa, los comparte con terceros y garantiza la seguridad de estos procesos.

1.2 Esta Política se refiere a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella que puede ser identificada directamente o mediante una combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.

1.3 La Política define el "procesamiento" como un proceso que requiere el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de Datos Personales.

1.4 Nuestros servicios están diseñados para audiencias adultas y no son apropiados para menores de 18 años. No recopilamos información de menores de edad de forma deliberada, ni permitimos que accedan a nuestros servicios. Si descubrimos que una persona menor ha proporcionado datos personales, procederemos a eliminarlos lo antes posible.

2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Vos

2.1 Si accedes al servicio y los canales, o visitas nuestro sitio web oficial, recopilamos tus Datos Personales. En determinadas ocasiones, podemos solicitarte información personal adicional.

2.2 En otros casos, recopilamos tus Datos Personales analizando cómo utilizas nuestros Servicios, a través de nuestros canales de servicio o recibiendo tu información de nuestros socios externos.

3. Sin requisito de divulgar información personal

3.1 No estás obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, si no nos facilitas ciertos datos personales, es posible que no podamos ofrecerte los Servicios o que no puedas acceder a nuestro sitio web.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

La información que recopilas no es información privada ni puede utilizarse para identificarte.

4.3 Datos personales que recibimos de ti: cualquier información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te conectas con una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestra plataforma.

4.4 Información personal que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones comerciales: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales se tratan por parte de la empresa con fines específicos descritos en esta sección, conforme a la base legal que corresponda.

5.3 Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger nuestros intereses legítimos.

5.4 A continuación, se detallan los motivos y bases legales por los cuales podemos utilizar la información que nos proporciona:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

6.1 La Empresa también puede compartir Datos Personales con terceros que nos proporcionan servicios de alojamiento, almacenamiento, análisis de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.

6.2 También puede solicitarnos que compartamos sus datos personales con plataformas de trading de terceros. En estos casos, transferiremos la información personal que nos proporciona a dichas plataformas. El tratamiento de sus datos personales se regirá por las políticas de privacidad de cada plataforma. Tenga en cuenta que sus datos personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.

6.3 La Empresa podría compartir sus Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto le permite disponer de los recursos necesarios para mejorar y potenciar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

6.4 En caso de necesidad de proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada a compartir Datos Personales con autoridades regulatorias, autoridades locales u otras organismos oficiales.

6.5 También podemos compartir Datos Personales sobre ti con potenciales inversores o compradores, así como con prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo en caso de que se realice dicha transacción (incluyendo la transferencia o venta de activos de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o de cualquier otro negocio dentro del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

7.1 Podemos utilizar servicios de terceros, como los que proporcionan anuncios en nuestro sitio web o empresas especializadas en análisis. Estas empresas también pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación con el objetivo de mejorar tu experiencia de usuario, mantener un registro de tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. Asimismo, las cookies se emplean para fines estadísticos y de análisis.

7.3 Utilizamos dos tipos de cookies: las cookies de sesión y las cookies persistentes. Las cookies de sesión se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan cuando cierras el navegador. Las cookies persistentes, en cambio, permanecen en tu dispositivo durante un período prolongado incluso después de cerrar la sesión. Estas últimas nos permiten identificarte como usuario habitual y facilitarte el acceso al sitio web en futuras visitas.

7.5 Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que ciertas funciones y características del sitio web, o el sitio web en su totalidad, no funcionen como se espera en tales circunstancias.

Aviso de Seguimiento en Línea: Este servicio no respeta actualmente las solicitudes de no rastrear.

8. Retención de Datos Personales

8.1 La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del procesamiento descrito en esta Política, o por períodos más extensos cuando así lo permitan la ley, la regulación y las órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si lo aceptas, continuaremos compartiendo tus datos durante otros 12 meses adicionales.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para garantizar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias Internacionales

9.1 Tu información personal puede ser transferida a otros países, es decir, tus datos personales pueden ser transmitidos a países terceros u organizaciones internacionales. La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que proporcionas y garantiza que los usuarios de datos tengan la capacidad de ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger tus Datos Personales transferidos a países terceros u organismos internacionales. Envía un correo electrónico a: support@fielfinvio.com

10. Seguridad de Datos Personales

10.1 Hemos implementado medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger sus Datos Personales, incluida la prevención de destrucción, pérdida o modificación accidental o ilegal.

10.2 No podemos garantizar que la seguridad de tus Datos Personales sea infalible. Tampoco somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, sin limitarse a, cualquier Dato Personal que se vea comprometido por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar tus Datos Personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad que dichos terceros otorguen a tus Datos Personales en estas situaciones.

10.4 Los Datos Personales no pueden ser transferidos a través de internet de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los Datos Personales que nos transmite a través de la web.

11. Enlaces a Sitios Web de Terceros

11.1 En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros que no están bajo el control de la Empresa. No somos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales llevados a cabo por estos sitios o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de tales plataformas.

11.2 Cuando accedas a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos que consultes sus políticas de privacidad antes de utilizarlos. También te sugerimos que evites compartir tus Datos Personales con ellos.

12. Modificaciones a Esta Política

12.1 Esta Política puede ser modificada en cualquier momento. En caso de cambios, le notificaremos publicando la Política actualizada en nuestro sitio web.

12.2 Además, cuando realicemos modificaciones significativas en esta Política, te informaremos a través de los medios que consideremos más apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Cualquier enmienda, salvo que se indique explícitamente, entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Tus Derechos

13.1 Tenéis derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales que se recopilan sobre vos, a rectificar cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean requeridos por Nosotros. También podéis restringir el alcance de los tipos de procesamiento de información personal.

13.2 Si eres residente del Espacio Económico Europeo, consulta esta página. Estos derechos son accesibles para ti con respecto a la información que proporcionas sobre tus Datos Personales. Puedes solicitar ejercer los derechos que tienes escribiendo un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

13.3 Derechos de acceso La Empresa puede verificar la precisión de los Datos Personales que se están procesando en tu caso. Si así lo solicitas, podrás acceder a tus Datos Personales. La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se están procesando actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se pondrán a tu disposición en formato electrónico cuando lo requieras. El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otros. Si la solicitud pudiera afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros, la Empresa podrá negarse a cumplir con la solicitud o limitar su alcance.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales incompletos o inexactos, de conformidad con el propósito del tratamiento.

13.5 Derecho al Olvido Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales en los siguientes casos: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira el consentimiento y no existe base legal para continuar el procesamiento; (c) Usted se opone al procesamiento de Datos Personales en cualquier momento, por una razón específica de su situación, cuando este se basa en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (d) Los Datos Personales se han procesado ilícitamente; o (e) Los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir una obligación legal. Este derecho no se aplica cuando el procesamiento sea necesario para: (a) cumplir una obligación impuesta por ley de la Unión Europea o de un Estado Miembro; o (b) crear, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de procesamiento Si tienes dudas sobre la precisión de tus Datos Personales, puedes solicitar a la Empresa que limite el procesamiento de los mismos. Una vez solicitada esta restricción, tus Datos Personales solo podrán conservarse con tu consentimiento, para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros, o cuando exista una razón de interés público significativo en la Unión Europea o en un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de datos Si el tratamiento de sus datos se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que usted participa, tiene el derecho legal de acceder y revisar sus Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa. Asimismo, puede solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no afecta a los derechos que le corresponden en virtud del derecho de supresión. Este derecho tampoco interfiere con los derechos o libertades de terceros.

13.8 Derecho a oponerme Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de Datos Personales que te conciernan, cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por terceros. Este derecho se extiende también al perfilado basado únicamente en dichos intereses legítimos. Si podemos demostrar motivos legítimos convincentes para el tratamiento de tus Datos Personales, solo podremos continuar si tú demuestras que tales motivos no superan tus derechos, libertades e intereses, ni el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. Con respecto al marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de Datos Personales que te conciernan.

13.9 Derecho a revocar el consentimiento Puedes revocar tu consentimiento para que procesemos tus Datos Personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad ni la validez de ningún procesamiento que se haya realizado conforme a tu consentimiento anterior a la revocación. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. Asimismo, puedes interponer un recurso ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas respecto al tratamiento de Datos Personales en la Unión Europea. La legislación de la Unión Europea y de los Estados miembros podrá limitar tus derechos en relación con los Datos Personales que te conciernen, conforme se detalla en esta sección 13.

13.10 Te proporcionaremos la información solicitada de conformidad con los derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Este plazo puede extenderse hasta dos meses si es necesario, en función de la naturaleza y volumen de la solicitud. Te notificaremos sobre cualquier prórroga y sus motivos dentro de un mes tras recibir tu solicitud.

13.11 Salvo lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicites conforme a tus derechos bajo esta sección te será facilitada sin costo alguno. Si la solicitud no está debidamente justificada o resulta excesiva, especialmente si se repiten, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de facilitar la información o de ejecutar la acción solicitada. También podemos negarnos a actuar.

13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad real de quien presenta tu solicitud, podemos solicitar a esa persona que proporcione los medios razonables necesarios para identificarse.